學人新論|基于互聯網的社會工作教育模式
- 2020-04-27 11:11:00
- 何雪松、劉仕清 原創
一、問題的提出
社會工作教育恢復三十年以來,其發展具有鮮明的 “教育先行”的特點,社會工作教育界 “以責任應對新挑戰”。如今,社會工作教育發展站在新的時代背景下,面對新的變局和新的挑戰,更需要積極主動尋求創新應變,促進社會工作教育高質量發展,引領社會建設,回應國家經濟社會發展的需要。
總體上來看,社會工作教育發展需要從外延式擴展向內涵式發展,從數量擴張式發展向高質量創新發展轉型。過去三十多年,社會工作教育的規模擴大很快,開辦社會工作本科、碩士和博士的高校數量連年攀升,社會工作專業人才培養體系初步形成。在這樣的背景下,社會工作教育的發展對“質”的突破有更高的要求和期待,社會工作教育下一階段發展的關鍵是實現發展的轉型和升級。
社會工作教育發展中“質”的突破,體現在“高質量”和“創新”這兩個關鍵詞上?!案哔|量”就是要從“量”的擴展轉變為“質”的提升,也就是人才培養要有明確的質量要求,這個質量要求就高等教育機構而言,就是要有明確的、可測量的(或可觀察的)能力標準和專業素養;就社會工作畢業生的就業機構(或崗位)而言,就是可以勝任崗位要求并具備可持續發展的潛力。“創新”就是要直面中國社會轉型新的結構性議題,回應全球社會發展的新動向,在社會工作理論、模式、技術和技巧上有新的貢獻。在前一個階段,我國社會工作教育的發展在很大程度上受到了英美和港臺的影響,高校的課程體系、教學內容和教學方式都是“引進”的。現在進入新的發展階段,需要基于中國社會發展的新動向和中國社會工作發展的豐富實踐,重新思考課程體系、教學內容和教學方式,實現理論創新、實踐創新和教學創新。
因此,高質量創新發展是社會工作教育在新的時代要求下的專業使命,而要真正推進社會工作高質量創新發展,需要對社會工作教育的 “家底”有更為清晰的認識。
二、當前社會工作教育面臨的挑戰
分析社會工作教育面臨的挑戰,可以從“教”、“學”和“用”這三個角度出發,從而回答以下六個問題:誰在教?教什么?誰在學?學到了什么?誰在用?用得如何?這六個問題總體可以勾畫社會工作教育的現狀。
(一)“教”:社會工作師資力量和課程體系有待改進
(二)“學”:學生的專業獲得感和認同感有待加強
(三)“用”:專業對口的社會氛圍有待優化
三、社會工作教育高質量創新發展的應對策略
從社會工作視角來看,新時期社會主要矛盾體現為社會服務體系發展不充分,很多有需要的群體得不到應有的服務。社會工作教育的高質量創新發展是對社會主要矛盾變化的直接回應,就是要解決發展的不平衡、不充分問題?;ヂ摼W、云計算、大數據、人工智能和區塊鏈等技術的發展,社會數字化的興起,給社會工作教育的創新發展帶來新的可能性。目前,國家致力于推進治理體系和治理能力現代化,提高治理能效,社會工作教育的發展需要主動對接國家戰略需求,在社會轉型、社會建設、社會治理、公共衛生應急、緊急救災等方面發揮重要作用。本次冠狀病毒襲來,社會工作積極介入,在疫情的聯防聯控、社會支持等方面發揮了重要作用,還需要思考疫情結束后如何進行社會秩序的恢復重建。全球社會正在經歷巨大的變動,社會工作如何參與人類命運共同體的建構也需要有前瞻性的探索。因此,新時期社會工作教育被賦予了新的使命,亟需創新建設,以實現 “質”的飛躍。這就要求社會工作教育積極回應社會轉型的新變化,回應國家重大戰略的需求和全球社會的變動趨勢。
社會工作高質量創新發展要以學生的專業獲得感和認同感的提升為目標,以 “教”“學”“用”的協同進步為支撐。只有這樣,社會工作教育才能更好地回應時代的要求,從而發揮更大的作用。
(一)建立適應中國語境的社會工作課程體系
(二)加強社會工作師資隊伍建設
(三)建立基于互聯網的社會工作教育模式
隨著互聯網技術的發展,網絡深入到生活的方方面面,網絡社會崛起。網絡是人們溝通的工具,也是一種活動空間。社會工作教育需要適應網絡社會的發展,開拓社會工作的空間和領域。
要推進社會工作教育智慧化建設?;ヂ摼W技術的發展,移動終端技術的普及,極大地便利了交流,通過互聯網技術,深化教學模式改革,便利于任課教師和同學們的互動、反饋,改變老師對學生的指導模式。遠程教學、共享課程將是教育發展的基本趨勢,社會工作界要開發更多的線上課程,這樣可以在一定程度上彌補部分學校師資不足的問題,實現社會工作教育的均衡規范發展。在社會工作專業實習方面,我們已經探索建立了 “互聯網+”的 “智社”專業實習與督導平臺,突破物理空間的限制,為社會工作實習提供及時的實習指導和督導,從而提高實習的效率。
要提升學生應用互聯網和新興媒體的能力以及計算和編程能力。雖然,目前已有的各種終端、程序便于社會工作的開展,但是與社會工作所要求的專業性還有一定的差距,亟需培養學生互聯網應用技術和能力,充分借用互聯網技術解決社會工作中遇到的問題,促進互聯網技術在社會工作中的應用。隨著社會工作的數據化趨勢的強化,學生需要有互聯網思維,具備計算和編程能力,社會工作教育要與計算社會科學進行結合。
要積極探索網絡社工教育。所謂網絡社工,就是以網絡為媒介而開展的社會工作,運用社會工作專業方法,遵循網絡社會工作的特殊原則,協助虛擬社會或者網絡社會中的案主解決問題,是一種以網絡社會中的個人、家庭、有共同問題的網絡社區或小組等為服務對象的社會工作。網絡社工是傳統社工的延伸和補充,具有服務對象群體更加廣泛、服務過程更有私密性、服務場所不受時間和空間的限制等特點。社會工作教育需要加強網絡社工的探索和研究,開拓社會工作的新領域。
(四)加強社會工作與新技術的結合
(五)推進 “積極而非激進”的宏觀社會工作
(六)建立更加緊密的學校-機構教學聯盟
(七)促進跨學科的教育合作