隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的公民（citizen）通過參與網(wǎng)絡(luò)而成為網(wǎng)民（netizen）。[1]根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第24次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2009年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到3.38億。[2]互聯(lián)網(wǎng)不僅改變著人們的生活和工作方式，而且也成為越來越多人參與公共領(lǐng)域的有效手段。由于互聯(lián)網(wǎng)在傳播信息方面相對(duì)于傳統(tǒng)媒體（廣播、電視、報(bào)刊）的特殊性，使互聯(lián)網(wǎng)成為公共輿論形成的極具潛力的平臺(tái)。“在網(wǎng)絡(luò)中，一個(gè)針對(duì)社會(huì)問題的公共討論空間，即公共領(lǐng)域正在形成?！?/span>[3] 本文擬以近年來出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)事件為例，就圍繞這些網(wǎng)絡(luò)事件形成的網(wǎng)絡(luò)話語及其對(duì)我國公共領(lǐng)域的影響做進(jìn)一步分析。

一、網(wǎng)絡(luò)事件：反映并重構(gòu)社會(huì)現(xiàn)實(shí)

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)公信力的提高，人們?cè)絹碓皆敢膺x擇互聯(lián)網(wǎng)作為表達(dá)自己意見的場(chǎng)所；社會(huì)事件也傾向于首先在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)傳播，形成網(wǎng)絡(luò)事件。這里所謂網(wǎng)絡(luò)事件并非純粹發(fā)生在虛擬空間中的事件，而是圍繞某個(gè)現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)事件產(chǎn)生，而在網(wǎng)絡(luò)空間引起網(wǎng)友廣泛討論進(jìn)而形成網(wǎng)絡(luò)輿論的事件。

以天涯雜談?wù)搲癁橛^察對(duì)象，筆者回溯了近5年來天涯雜談上發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)事件。這些網(wǎng)絡(luò)事件涉及社會(huì)生活的各個(gè)方面，根據(jù)問題的性質(zhì)可以分為六類：（1）管理制度，如孫志剛事件、電力系統(tǒng)薪金調(diào)整、深圳妞妞事件、鐘南山被搶劫事件、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制爭(zhēng)論、戶籍制度討論、信訪制度問題、押鈔員槍擊儲(chǔ)戶事件、北京小販打死城管事件；（2）外交和國際重大事件，如美國軍事打擊伊拉克事件、反對(duì)日本成為安理會(huì)常任理事國網(wǎng)絡(luò)簽名事件、反日憤青問題；（3）醫(yī)療問題，如哈爾濱550萬天價(jià)醫(yī)藥費(fèi)事件、中醫(yī)存廢問題、“茶水門”事件；（4）教育問題，如大學(xué)生就業(yè)難問題、擇校費(fèi)問題、民工子女入學(xué)問題、教育體制改革問題；（5）民生經(jīng)濟(jì)問題，如石油調(diào)價(jià)問題、“房奴”問題、重慶釘子戶事件、蘇丹紅事件、《物權(quán)法（草案）》討論、香蕉有毒事件；（6）文化時(shí)尚，如郭敬明抄襲事件、網(wǎng)絡(luò)游戲危害、廣電局禁播國外動(dòng)畫、吳瑩瑩事件、虐貓事件、郭德綱代言藏密減肥茶事件、“林黛玉”出家事件、虐貓事件、于丹現(xiàn)象討論、超級(jí)女生現(xiàn)象討論、方永剛事件、復(fù)興漢服爭(zhēng)論、楊麗娟事件；（7）打擊犯罪，如劉涌案、沈陽寶馬車撞人事件、杭州富家子飆車撞人事件；（8）官員腐敗，如深圳妞妞事件、鄧玉嬌事件；（9）權(quán)力濫用，如北京小販打死城管事件、哈爾濱警察打死人事件；（10）學(xué)術(shù)腐敗，如丘成桐引爆北大信譽(yù)危機(jī)事件、北大“未名湖酒店”爭(zhēng)議、黎鳴叫板四色定理事件等。

可見，網(wǎng)絡(luò)事件涉及到社會(huì)生活的方方面面。由于目前我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，各利益群體劇烈分化，社會(huì)矛盾紛繁，多數(shù)民眾都體會(huì)到了社會(huì)的不平等和不安全。特別是弱勢(shì)群體，面對(duì)強(qiáng)大的行政力量和社會(huì)中種種不公正待遇，難免在心中積累了不滿和追求自己權(quán)益的渴望。不難發(fā)現(xiàn)，上文列舉的網(wǎng)絡(luò)事件雖然涉及社會(huì)生活的各個(gè)方面，但是普遍和腐敗、職權(quán)濫用以及弱勢(shì)群體利益受損有關(guān)。在網(wǎng)絡(luò)被廣泛使用之前，因?yàn)閲倚姓α繃?yán)格控制著傳統(tǒng)媒體，人們通過傳統(tǒng)媒體表達(dá)自己意見的渠道非常有限。網(wǎng)絡(luò)的普及則徹底改變了這一狀況?！盎ヂ?lián)網(wǎng)上普遍存在的電子郵件服務(wù)（email），電子公告欄（BBS），在線聊天（chat on line）和網(wǎng)絡(luò)博客（Blog）等都支持用戶以匿名的方式參與其中，使得公眾以前所未有的方式參加各種公共討論，并可以通過自己的言論來改變自己在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)不同地位和不同層面上的公共決策，實(shí)施改變現(xiàn)實(shí)生活中不合理的政策和法律”[4]。由于網(wǎng)絡(luò)允許在身份缺失的條件下傳播信息以及相對(duì)較弱的信息過濾機(jī)制，人們可以擺脫幾乎現(xiàn)實(shí)生活中的所有束縛暢所欲言，網(wǎng)絡(luò)成了人們表達(dá)自己意見的理想平臺(tái)。實(shí)際上，在人們普遍感到意見表達(dá)不充分的情況下，特別當(dāng)面對(duì)一些社會(huì)突發(fā)事件，這種感覺變得格外強(qiáng)烈的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)相對(duì)缺少明確規(guī)則和社會(huì)控制的環(huán)境，提供給人們一個(gè)可以給情況帶來改變的可供選擇的新模式。[5]

在最近發(fā)生的各種網(wǎng)絡(luò)事件中，“華南虎事件”無疑是最能體現(xiàn)公共輿論事件過程和特點(diǎn)的例子。在這場(chǎng)由拍照者、官員、媒體、專家、讀者、網(wǎng)友共同參與的博弈戰(zhàn)中，從最初關(guān)于虎照的真?zhèn)沃q，發(fā)展到后來關(guān)于公眾知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)的意義之爭(zhēng)，以及發(fā)展到社會(huì)成員對(duì)政府公信力的質(zhì)疑，網(wǎng)絡(luò)空間和網(wǎng)民一直扮演著重要的角色。從2007年10月13日到2008年6月29日歷時(shí)八個(gè)多月，按照各方力量的參與與變化，“華南虎事件”可以分為四個(gè)發(fā)展階段：

表1 華南虎事件發(fā)展過程

第一階段：事件的產(chǎn)生

2007年10月3日，陜西省鎮(zhèn)坪縣文彩村村民周正龍拍攝到了華南虎的照片。陜西省林業(yè)廳迅速組織專家進(jìn)行考證，并得出鑒定結(jié)果，肯定了照片的真實(shí)性和華南虎在中國境內(nèi)沒有滅絕的現(xiàn)狀。

10月12日，陜西省林業(yè)廳召開新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布鑒定結(jié)果：公布了部分照片，對(duì)拍照者周正龍給與2萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)發(fā)布消息說，爭(zhēng)取在野生華南虎活動(dòng)區(qū)域設(shè)立華南虎特別保護(hù)地。

10月12日16:38:01，新華網(wǎng)社會(huì)頻道于發(fā)布新聞《最新照片證實(shí)：野生華南虎再現(xiàn)陜西巴山腹地》。這是網(wǎng)絡(luò)媒體關(guān)于華南虎事件的第一篇消息。此后很多論壇關(guān)于華南虎現(xiàn)身陜西的帖子都是引自這篇新聞的內(nèi)容。

10月13日，一則質(zhì)疑虎照真?zhèn)蔚奶邮紫瘸霈F(xiàn)在色影無忌論壇。上午9時(shí)，網(wǎng)友“第一印象”直接以“照片是真的嗎”為題發(fā)帖說“疑點(diǎn)甚多”，利用專業(yè)照相技術(shù)分析虎照為假引起了專業(yè)光影技術(shù)人員的注意，開始了對(duì)此事件的討論。15時(shí)，“第一印象”又發(fā)帖說明“所謂新發(fā)現(xiàn)的野生華南虎照片,只不過是把一張平面的老虎像放在草叢中拍攝的。”

10月15日18：11，網(wǎng)友“黨指揮槍”在天涯貼圖社區(qū)發(fā)布了一篇《陜西華南虎又是假新聞》，從各大媒體轉(zhuǎn)載后的不同聲音中總結(jié)了六種質(zhì)疑。成為了此次華南虎照真假大討論的導(dǎo)火索。該貼自發(fā)布到15日23：00回帖72個(gè)，截止到2008年12月31日回帖1350篇，訪問量超過了160萬。此貼之后，在國內(nèi)各大論壇上相繼出現(xiàn)了數(shù)篇相關(guān)內(nèi)容的主題貼，或是轉(zhuǎn)載其他媒體報(bào)道以增加討論素材。比如新浪網(wǎng)，從10月15日、16日，新浪論壇出現(xiàn)以華南虎為主題的帖子有5個(gè)，例：陜西村民派野生華南虎照片是假的；疑點(diǎn)頗多-陜西村民拍到野生華南虎；華南虎已經(jīng)吸引了大批媒體，拭目以待，很快就會(huì)真相大白；陜西村民忽悠華南虎太沒有技術(shù)含量了等。大量的回帖或是懷疑、或是肯定、或是嘲笑、或是批評(píng)。

網(wǎng)易、新浪、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中國網(wǎng)等影響力較大的門戶網(wǎng)站，在開始的這兩天里，雖然關(guān)于華南虎的報(bào)道比較多，但更多的是轉(zhuǎn)載關(guān)于華南虎出現(xiàn)的消息，披露陜西省林業(yè)廳已擬報(bào)請(qǐng)陜西省人民政府，按規(guī)定程序申報(bào)建立陜西鎮(zhèn)坪華南虎國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)。

這一時(shí)期的特點(diǎn)是：首先，事件初始，引起網(wǎng)民關(guān)注的有兩種因素：一是客體，即華南虎作為一種瀕危物種的特殊性；二是主體，拍照雖然是個(gè)人行為，發(fā)布照片卻是政府行為。近幾年，政府公共行為失范現(xiàn)象增多，社會(huì)成員不滿情緒增加，使政府的公信力、公權(quán)力形象面臨嚴(yán)峻地考驗(yàn)。所以對(duì)于政府行為，社會(huì)成員會(huì)始終保持比較高的關(guān)注度。只要是牽扯到政府行為，網(wǎng)民都會(huì)有比較高昂的情緒來深究。對(duì)照片真假的質(zhì)疑實(shí)際上就是對(duì)政府公信力的質(zhì)疑，反映著政府的信用危機(jī)。

其次，事件的傳播受網(wǎng)絡(luò)空間本身的特點(diǎn)的影響。色影無忌雖然最早發(fā)表了質(zhì)疑的帖子，但該論壇的性質(zhì)決定了參與的網(wǎng)民只是限定在擁有獨(dú)特影像技術(shù)的部分網(wǎng)民，討論的主題、帖子的內(nèi)容、參與的人群都是限定在一定范圍內(nèi)。但是天涯作為全球最大的中文社區(qū)，聚集了各行各業(yè)、各個(gè)知識(shí)層次的網(wǎng)民，他們的參與是質(zhì)疑之聲得以擴(kuò)大的關(guān)鍵。事實(shí)證明，沒有大量、廣泛網(wǎng)民的參與，沒有多方面、多層次的聲音，很難形成網(wǎng)絡(luò)輿論。

第三，網(wǎng)民最初在網(wǎng)站、論壇中發(fā)表自己的看法，基本是隨意、零散的，還沒有形成統(tǒng)一的力量，也沒有形成鮮明的打虎派。最重要的是，除了網(wǎng)民之外，還沒有其他力量的介入，沒有對(duì)峙一方的出現(xiàn)。這一階段，沒有力量對(duì)比，沒有相互論戰(zhàn)，跟其他的網(wǎng)絡(luò)新聞熱議沒什么兩樣，只是部分網(wǎng)民針對(duì)自己感興趣的話題來闡述自己的想法，形成“假老虎”“紙老虎”等說法。

第二階段：事件的發(fā)展

2007年10月17日，陜西當(dāng)?shù)貓?bào)紙《新聞晨報(bào)》發(fā)布消息“陜西省林業(yè)廳駁斥華南虎照片造假說”。陜西省林業(yè)廳17日表示，照片的公布是慎重并負(fù)責(zé)任的。同時(shí)駁斥了PS之說，再一次肯定鑒定結(jié)果，即華南虎存在的真實(shí)性。網(wǎng)易、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中國網(wǎng)等幾大網(wǎng)站迅速轉(zhuǎn)載，并在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)引發(fā)網(wǎng)民的進(jìn)一步跟帖質(zhì)疑，結(jié)束了網(wǎng)絡(luò)空間只有網(wǎng)民發(fā)表言論的狀態(tài)，政府的聲音開始出現(xiàn)，論戰(zhàn)陣營開始形成。

傅德志開博。10月19日，中國科學(xué)院植物研究所種子植物分類學(xué)創(chuàng)新研究組首席研究員傅德志，具名在網(wǎng)站上公開勸喻拍攝者周正龍?jiān)缛仗拱祝⒁阅X袋擔(dān)保照片有假！傅德志還于10月22日開通博客，專門作為打虎的陣地。僅僅22日一天，傅德志上傳27篇博文，共計(jì)回帖728。文章被廣泛轉(zhuǎn)載，傅德志的名字在各大網(wǎng)站上頻頻出現(xiàn)，成為了打虎英雄的代名詞。此時(shí)傅德志已經(jīng)憑借其特殊的身份、專業(yè)的分析、另類的言論奠定了在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)輿論領(lǐng)袖的身份，成為了打虎派的領(lǐng)軍人物。

10月24日，國家林業(yè)局介入，明確要充分了解情況后，將把事件的新進(jìn)展適時(shí)向公眾公布，并沒有對(duì)照片的真?zhèn)伟l(fā)表評(píng)論。

關(guān)克開博。陜西省林業(yè)廳信息宣傳中心主任關(guān)克2007年10月26日在新浪網(wǎng)上開博，發(fā)表“對(duì)周正龍拍攝野生華南虎的情景還原”，回應(yīng)網(wǎng)民對(duì)華南虎照片的質(zhì)疑，當(dāng)天跟帖1000多個(gè)。此后又陸續(xù)發(fā)表“是什么把真老虎變成了紙老虎”、“誰在為我們的英雄臉上抹黑”、“我堅(jiān)信周正龍拍攝的野生華南虎照片為真”等博文，為周正龍、為虎照作證，由此扛起了挺虎派的大旗。關(guān)克的博客理所當(dāng)然被視為“挺虎派”的大本營。

這一階段的特點(diǎn)是：首先，以網(wǎng)站論壇、博客等為平臺(tái)的大范圍的討論真正開始，博弈的雙方陣營正式和意見領(lǐng)袖凸現(xiàn)。挺虎派、打虎派的參與各方在虛擬空間內(nèi)展開了激烈的論戰(zhàn)，政府、專家、網(wǎng)民扮演著各自的角色。新浪論壇，10月16日-11月15日，147個(gè)主題帖，回帖數(shù)千個(gè)。天涯論壇，論壇管理員于2007年10月7日、11月4日、11月6日將“紙板做的野生華南虎,能通過專家法眼鑒定,卻過不了網(wǎng)友慧目置疑”、“陜西華南虎小游戲——找葉子”、“南方都市報(bào):‘周老虎’只有貓般大?”等關(guān)于華南虎的主題帖標(biāo)志為推薦話題，以引起大家的注意，吸引網(wǎng)友的參與。色影無忌論壇，網(wǎng)友不斷地提出不同的專業(yè)分析。色影無忌網(wǎng)站負(fù)責(zé)人老西介紹，截止到11月12日統(tǒng)計(jì)，華南虎臨時(shí)論壇共發(fā)出1157個(gè)主題帖子，總共25000多個(gè)跟帖?！熬W(wǎng)站的歷史上，只有申奧和世界杯的時(shí)候這么熱鬧過?！本W(wǎng)易為此專門開通了“你認(rèn)為華南虎照片是真是假？”的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。截至11月16日晚10時(shí)，網(wǎng)易統(tǒng)計(jì)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有17794票、85％的網(wǎng)友認(rèn)為“周老虎”是假的，3083票認(rèn)為是真的。

其次，網(wǎng)絡(luò)開始出現(xiàn)深入到照片背后的政府行為、政府利益的聲音，使“華南虎照”從科學(xué)問題走向公共事件。比如，網(wǎng)友“清水”在新浪論壇發(fā)表“華南虎照片背后隱藏巨大利益的驅(qū)動(dòng)”，指出“制造華南虎的存在是當(dāng)?shù)卣⒆匀槐Ｗo(hù)區(qū)的重要一步，是為自己政績(jī)貼金的重要一環(huán)。無論是林業(yè)部門、當(dāng)?shù)卣⒂嘘P(guān)專家，都將因?yàn)槿A南虎在當(dāng)?shù)氐拇嬖诙芤??！钡雌鸱摹罢婕僦妗保_始發(fā)展成政府與民意的互動(dòng)過程。

第三，虎照真假問題開始引起政府相關(guān)部門的注意，并通過網(wǎng)絡(luò)介入事件過程，但尚未認(rèn)真介入現(xiàn)實(shí)事件的發(fā)展。

第三階段：事件的高潮

網(wǎng)友“小魚啵啵?！庇?7年11月16日在無忌論壇發(fā)貼“人肉引擎搜索結(jié)果，請(qǐng)看四川攀枝花朋友給我發(fā)的疑似老虎原圖”，確認(rèn)了年畫虎是照片的原型。這張照片引起了巨大轟動(dòng)，到中午就已被頂?shù)搅?3頁，其后跟帖達(dá)到近2000條。與此同時(shí)，各地的網(wǎng)友都在四處尋找這款具有收藏意義的年畫。緊接著，網(wǎng)民自發(fā)組織人肉搜索引擎，四川、廣東等地相繼發(fā)現(xiàn)相同年畫。歷時(shí)不到2個(gè)小時(shí)。網(wǎng)民發(fā)揮其浩大的集體力量，契而不舍的探詢真相，使對(duì)“華南虎”真?zhèn)蔚恼{(diào)查有了突破性的進(jìn)展。掀起了這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)大討論的高潮，各大網(wǎng)站和報(bào)紙?jiān)趲追昼妰?nèi)開始轉(zhuǎn)載和評(píng)論。

11月25日，網(wǎng)易網(wǎng)站發(fā)布全套數(shù)碼照片，并于12月2日發(fā)起了由六方專家組成的攝影協(xié)會(huì)組織的鑒定會(huì)，與會(huì)專家專門對(duì)年畫虎和周正龍拍攝的老虎做了同一性鑒定。

12月4日，國家林業(yè)局稱不越位鑒定虎照，引起軒然大波。面對(duì)公眾質(zhì)疑形成的巨大壓力，12月19日國家林業(yè)局已要求陜西省林業(yè)廳再次進(jìn)行鑒定，并如實(shí)公布鑒定結(jié)果。07年底國家林業(yè)局和省政府的要求下，陜西省林業(yè)廳啟動(dòng)華南虎照片二次鑒定工作。但是，二次鑒定結(jié)果延遲公布。

天涯論壇特意邀請(qǐng)參與事件報(bào)道的記者，開辟“與眾參與調(diào)查記者一起探究陜西華南虎真相”的帖子，詳細(xì)向網(wǎng)友介紹調(diào)查經(jīng)過和一些報(bào)道背后的故事，跟帖數(shù)在極短的時(shí)間內(nèi)就超過了600個(gè)。

在網(wǎng)民的呼聲中，國家級(jí)專業(yè)司法鑒定機(jī)構(gòu)華夏物證鑒定中心，民間最權(quán)威的中國攝影家協(xié)會(huì)，享譽(yù)國際的刑事鑒定專家李昌鈺等，分別對(duì)陜西華南虎照做出研判，得出假老虎的結(jié)論。《新京報(bào)》、《北京晚報(bào)》《南方都市報(bào)》、《南方周末》、《廣州日?qǐng)?bào)》等也紛紛進(jìn)行報(bào)道，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的質(zhì)疑來找尋事件的真相，同時(shí)提出了公眾知情權(quán)和政府的誠信問題。上述報(bào)紙的相關(guān)評(píng)論矛頭也直接指向當(dāng)?shù)卣?，要求?dāng)?shù)卣块T給出真相并做出合理解釋。所有輿論匯集成一點(diǎn)，即質(zhì)疑政府部門的信息，并形成排山倒海之勢(shì)。

這一階段主要特點(diǎn)是：首先網(wǎng)絡(luò)討論開始從情緒化的辯駁走向理性的指證，從虛擬空間回到社會(huì)現(xiàn)實(shí)，雙方都在尋找有利的證據(jù)，并呼吁權(quán)威鑒定。

其次，在得到“周老虎”原型的有力證據(jù)之后，平面媒體和民間專業(yè)機(jī)構(gòu)開始介入事件過程，擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)輿論的影響力。

第三，在各種證據(jù)傾向于表明華南虎照為假的情況下，政府相關(guān)部門仍采取置身事外的態(tài)度，激化了網(wǎng)民對(duì)政府本來已有的不信任和抨擊，使論辯雙方的焦點(diǎn)徹底現(xiàn)實(shí)化了。大家已經(jīng)充分意識(shí)到，只有現(xiàn)實(shí)行政、司法部門的介入，才能真正有效地解決問題。

第四階段：事件的結(jié)束

2008年4月，陜西林業(yè)廳信息中心主任關(guān)克和動(dòng)管站副站長、華南虎調(diào)查組組長盧西榮被停職。

2008年5月，陜西省政府發(fā)布消息稱“華南虎事件”進(jìn)入全面的調(diào)查階段。

2008年6月29日，陜西省政府宣布照片為假，省監(jiān)察部門對(duì)省林業(yè)廳和鎮(zhèn)坪縣13名相關(guān)公務(wù)人員給予嚴(yán)肅處理，撤消了對(duì)周正龍獎(jiǎng)勵(lì)2萬元的行政決定并依法批準(zhǔn)逮捕。

這一階段的主要特征是：首先網(wǎng)絡(luò)事件完全回歸社會(huì)現(xiàn)實(shí)，網(wǎng)絡(luò)上已很少再看到圍繞虎照真假的評(píng)論，針對(duì)照片表象的討論已經(jīng)完全褪去。多數(shù)評(píng)論開始圍繞政府行為、政府公信力展開，并對(duì)事件的最后結(jié)果發(fā)表看法。

其次，事件的結(jié)束并非是找到了全部“真相”，而是行政、司法權(quán)力介入的權(quán)宜性結(jié)果。這可以從關(guān)于對(duì)周正龍和其他事件相關(guān)者的處理是否恰當(dāng)?shù)暮罄m(xù)討論中反映出來。這表明，網(wǎng)絡(luò)事件雖然源于現(xiàn)實(shí)，其影響可以重構(gòu)現(xiàn)實(shí)，但卻無法還原現(xiàn)實(shí)。

二、網(wǎng)絡(luò)話語：跨媒體傳播及其公共影響

網(wǎng)絡(luò)事件對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的影響源自圍繞網(wǎng)絡(luò)事件形成的公共輿論，即網(wǎng)絡(luò)話語的力量?！霸捳Z”一詞是后結(jié)構(gòu)主義主要代表人物福柯（Michel Foucault）最早提出的概念。?？抡J(rèn)為，“話語是一種實(shí)踐,而不僅僅是一種思想和靜止的結(jié)構(gòu)。話語意味著一個(gè)社會(huì)團(tuán)體依據(jù)某些成規(guī)將其意義傳播于社會(huì)之中，以此確立其社會(huì)地位，并為其它團(tuán)體所認(rèn)識(shí)的過程?！盵6] 話語是公眾對(duì)于公共事務(wù)公開表達(dá)的具有影響力的意見，或顯示社會(huì)整體知覺和集合意識(shí)、具有權(quán)威性的多數(shù)人的共同意見。[7]

網(wǎng)絡(luò)話語是一種基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的集體行為。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間里，分散的個(gè)體由于對(duì)同一事件的關(guān)注聚集到一起，聚集的人群當(dāng)中信息的傳播方式是直接的、循環(huán)往復(fù)的，人們不斷傳播信息的同時(shí)也不斷接受來自別人的反饋，隨著這個(gè)過程的持續(xù)，個(gè)體會(huì)不自覺地模仿、采納他人的思想、情感和行為，而一個(gè)新的行為模式很容易在這種情況下產(chǎn)生。[8] 在新的模式里，個(gè)體不再是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)人，而是成了群體的一部分，個(gè)體的行動(dòng)化為整體的行動(dòng)，個(gè)體的聲音也化為整體的聲音。因此，網(wǎng)絡(luò)話語就是網(wǎng)民圍繞某個(gè)關(guān)注點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)表的、有影響的集體意見。網(wǎng)絡(luò)話語同樣來源于社會(huì)現(xiàn)實(shí)，并且與現(xiàn)實(shí)話語一樣，網(wǎng)絡(luò)話語能夠體現(xiàn)出福柯意義上的權(quán)力。

回顧“華南虎事件”以及其他網(wǎng)絡(luò)事件的發(fā)展過程，網(wǎng)絡(luò)話語一般表現(xiàn)出如下一些特點(diǎn)：

其一，網(wǎng)絡(luò)話語主體參與的廣泛性。網(wǎng)絡(luò)對(duì)任何人都是平等的，網(wǎng)絡(luò)言論沒有各種門檻的限制，也沒有長短、好壞的限制，任何人只要愿意就能參與進(jìn)來。正是由于互聯(lián)網(wǎng)開放性、交互性、及時(shí)性以及網(wǎng)絡(luò)信息的無限性等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，公眾可以繞開傳統(tǒng)媒介的“監(jiān)管者”和潛在的排斥與權(quán)威，在互聯(lián)網(wǎng)上找到自己發(fā)言的空間，真正擁有了話語權(quán)。在“華南虎事件”中，參與者雖然大多是匿名的，但從其帖子的內(nèi)容和形式上可以判斷出他們的現(xiàn)實(shí)身份是多種多樣的。一些意見領(lǐng)袖實(shí)名開博，更是取得了一呼百應(yīng)的效果。這些或匿名或?qū)嵜木W(wǎng)民，在同一個(gè)平臺(tái)上、圍繞著同一個(gè)話題展開互動(dòng)與交流，使網(wǎng)絡(luò)成為真正開放的公共領(lǐng)域。

其二，網(wǎng)絡(luò)話語主題的社會(huì)現(xiàn)實(shí)性。任何群體性事件都是對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)問題的回應(yīng)，而網(wǎng)絡(luò)事件則更多地反映了草根與精英、民間與官方、弱勢(shì)與強(qiáng)勢(shì)之間的矛盾沖突?！熬W(wǎng)絡(luò)話語涉及的領(lǐng)域關(guān)系到社會(huì)生活的方方面面，但最為突出、影響最大的還是關(guān)乎社會(huì)體系、法律、倫理和意識(shí)形態(tài)等重大的異常的變動(dòng)。這些涉及到社會(huì)敏感問題的事件，往往能引起人們極大的熱情。由這些事件激發(fā)起來的公共話語往往是爭(zhēng)論激烈的，甚至還有偏激的和不理性的成分。”[9]“華南虎”的背后是政治集團(tuán)的尋求利益的手段，“華南虎事件”的背后是政府公信力的缺失產(chǎn)生的信用危機(jī)。所以，在“華南虎事件”后來的發(fā)展中，照片真假與否已不再受關(guān)注，焦點(diǎn)漸漸落在了社會(huì)成員對(duì)政府行為、政府公信力的不滿上。

其三，網(wǎng)絡(luò)話語表達(dá)的直接性和情感色彩。在傳統(tǒng)媒介上，公眾一般通過種種間接的方式來表達(dá)自己的意見和觀念。而“互聯(lián)網(wǎng)上可以充分直接的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這是網(wǎng)民們選擇互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)意見的最重要的理由。由于公共性與私人性的高度融合，網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)得到了最為直接的體現(xiàn)和釋放。網(wǎng)絡(luò)話語充分、直接的表達(dá)，使互聯(lián)網(wǎng)上充滿了生動(dòng)、活潑的輿情民意。”[10]就像樂器在演奏過程中會(huì)產(chǎn)生共鳴一樣，個(gè)體在交換意見和討論問題過程中，彼此間會(huì)在情緒上相互影響，導(dǎo)致眾人的言論產(chǎn)生向著同一個(gè)方向發(fā)展的趨勢(shì)，每個(gè)人都會(huì)自覺的讓自己的言論和其他人的言論協(xié)調(diào)。匿名發(fā)文更容易導(dǎo)致帶有強(qiáng)烈感情色彩的言論發(fā)生。在“華南虎事件”發(fā)展到高潮的過程中，網(wǎng)絡(luò)話語與官方話語的對(duì)峙走向了白熱化，網(wǎng)民不僅敢“以人頭擔(dān)保”華南虎照為假，言辭激烈地指責(zé)政府“不作為”、“利益保護(hù)”、“黑幕”等。被網(wǎng)友廣泛支持的觀點(diǎn)形成后，相反的意見會(huì)立刻被網(wǎng)友群起而攻之，或嘲諷或謾罵，或者在相反意見的討論帖內(nèi)攻擊，或者另發(fā)一個(gè)帖子與對(duì)手針鋒相對(duì)，直到對(duì)手不再發(fā)言。

其四，網(wǎng)絡(luò)話語演變的不確定性。網(wǎng)絡(luò)話語的形成和發(fā)展一般經(jīng)過四個(gè)階段：（1）聚焦階段，即網(wǎng)友就網(wǎng)絡(luò)事件發(fā)表評(píng)論并逐步形成主導(dǎo)意見的階段；（2）擴(kuò)展階段，即通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件的關(guān)鍵證據(jù)和現(xiàn)實(shí)意義的發(fā)掘，使主導(dǎo)意見得到眾多網(wǎng)友接受并對(duì)公共輿論產(chǎn)生影響的階段；（3）博弈階段，即通過“一邊倒”地排斥其他意見，向?qū)κ职l(fā)起全面進(jìn)攻的階段；（4）功能階段，即網(wǎng)絡(luò)話語起到了公共輿論的作用，促使某個(gè)社會(huì)問題得到解決。但是，并不是圍繞每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件形成的網(wǎng)絡(luò)話語都能夠順序走完這幾個(gè)階段，有些網(wǎng)絡(luò)話語可能因?yàn)槿狈χ匾默F(xiàn)實(shí)意義，而流于網(wǎng)民的自娛自樂；另一些網(wǎng)絡(luò)話語則可能因?yàn)槿狈硇缘臏贤ê陀行У淖C據(jù)，或者缺少有力的意見領(lǐng)袖，而止步于第二階段；還有一些網(wǎng)絡(luò)話語因?yàn)槿狈τ行У纳鐣?huì)支持，或者因?yàn)榻裹c(diǎn)問題過于敏感，而在第三階段以情緒宣泄告終。像“張志剛事件”、“華南虎事件”這樣的網(wǎng)絡(luò)話語，之所以能夠最終對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)起作用，一是因?yàn)橛杏浾?、律師或科學(xué)家這樣相對(duì)具有專業(yè)權(quán)威的意見領(lǐng)袖，二是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)話語得到了其他媒體的共鳴，實(shí)現(xiàn)了跨媒體的轉(zhuǎn)換。

對(duì)傳統(tǒng)輿論的研究表明，個(gè)體意見的表達(dá)是輿論的開端，但輿論并不是個(gè)體意見的疊加，而是一個(gè)人與人之間互動(dòng)的過程。像所有互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)一樣，參與輿論的人群中，總有一些人比其他人的知識(shí)更豐富，對(duì)問題的分析更深刻，這些人往往能對(duì)知識(shí)較少、分析能力較弱的人產(chǎn)生較多的影響。因而，在輿論的形成過程中，有的人更多的是給別人影響而不是被別人影響，有的人更多地接受別人的影響而很少影響別人。所以，輿論的內(nèi)容更多取決于那些有較強(qiáng)影響力的人，或者說取決于“意見領(lǐng)袖”。同樣，在虛擬空間里，在網(wǎng)絡(luò)話語的形成過程中，一些網(wǎng)民憑借自身素質(zhì)，如文字水平高，視野開闊，見解深刻等等，往往會(huì)成為“意見領(lǐng)袖”，他們的意見會(huì)在很大程度上影響其它網(wǎng)民的態(tài)度，引導(dǎo)著網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展方向。[11]

“意見領(lǐng)袖”可能是從網(wǎng)民當(dāng)中逐漸產(chǎn)生的，也可能是論壇管理員安排的。在“華南虎事件”中，天涯雜談的斑竹“黨指揮搶”、在色影無忌論壇上首先從攝影技術(shù)角度發(fā)表專業(yè)質(zhì)疑貼的“第一印象”、最早將華南虎照與年畫虎聯(lián)系在一起的“小魚啵啵啵”，在初期階段扮演了意見領(lǐng)袖的角色；而中國科學(xué)院的傅德志、陜西省林業(yè)廳的關(guān)克則在后來成為對(duì)壘雙方的意見領(lǐng)袖。某種程度上，正是他們的言論左右了網(wǎng)友的互動(dòng)焦點(diǎn)，并引導(dǎo)了網(wǎng)絡(luò)話語的方向。

此外，網(wǎng)絡(luò)事件只有在網(wǎng)絡(luò)話語和媒體的共同作用下才能進(jìn)入公共領(lǐng)域。所有輿論在其形成和傳播的過程中，都不能擺脫媒體的作用，網(wǎng)絡(luò)輿論也不例外。網(wǎng)絡(luò)話語在形成和發(fā)展為公共輿論的過程中，會(huì)和兩種媒體發(fā)生作用：一是網(wǎng)絡(luò)媒體，一是傳統(tǒng)媒體。傳統(tǒng)媒體指的是報(bào)刊、廣播和電視三大媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體指的是依靠互聯(lián)網(wǎng)傳播信息的媒體。雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和網(wǎng)絡(luò)媒體的日漸成熟與規(guī)范，但其普及性和公信力與傳統(tǒng)媒體相比仍有很大差距。傳統(tǒng)媒體仍然是網(wǎng)民們獲得重要信息的重要途徑，而那些網(wǎng)民以外的廣大公眾，就更依賴傳統(tǒng)媒體的傳播能力。因此，網(wǎng)絡(luò)話語要從網(wǎng)絡(luò)走向現(xiàn)實(shí)并對(duì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生影響，單單依靠網(wǎng)絡(luò)媒體是不夠的。

觀察對(duì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生影響的那些網(wǎng)絡(luò)事件，傳統(tǒng)媒體無一例外的都在其中發(fā)揮了重要作用?！皩O志剛事件”中，《南方都市報(bào)》是信息最初的源頭，而網(wǎng)絡(luò)話語形成后，原本沉默的其它媒體也開始大量轉(zhuǎn)載相關(guān)信息?！皠⒂堪浮敝?，二審改判之初，雖然網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)是輿論沸騰，但傳統(tǒng)媒體對(duì)事件的報(bào)道還比較冷靜。但是不久，《外灘畫報(bào)》的兩篇評(píng)論“對(duì)沈陽黑幫頭目劉涌改判死緩的質(zhì)疑”和“媒體質(zhì)疑劉涌改判死緩的價(jià)值”，徹底改變了形勢(shì)。好像是一個(gè)導(dǎo)火索，各個(gè)傳統(tǒng)媒體隨后紛紛發(fā)表類似觀點(diǎn)的文章，不僅是網(wǎng)民，整個(gè)社會(huì)都掀起了“殺劉”的輿論。相反的例子也可以在已有的網(wǎng)絡(luò)事件中找到。比如“深圳妞妞事件”，隨著各大傳統(tǒng)媒體不再對(duì)事件進(jìn)行后續(xù)報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)輿論也慢慢歸于沉寂。而在“廣電局禁播國外動(dòng)畫事件”中，網(wǎng)民在論壇上紛紛抗議廣電總局的做法，但是網(wǎng)民的反對(duì)沒能引起傳統(tǒng)媒體的關(guān)注，沒有傳統(tǒng)媒體就網(wǎng)民們的觀點(diǎn)進(jìn)行報(bào)道，一段時(shí)間之后，這一事件也漸漸褪出了是網(wǎng)民們的視野。

在“華南虎事件”后期，傳統(tǒng)媒體的作用是十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。傅德志在自己博客中以人頭作擔(dān)保，周正龍很快也以人頭擔(dān)保作為回應(yīng)，這個(gè)很戲劇化的論戰(zhàn)很快被《新快報(bào)》以“用腦袋能擔(dān)保華南虎的未來嗎”加以報(bào)道。同時(shí)，《中經(jīng)時(shí)報(bào)》以“誰來保住專家和農(nóng)民的‘腦袋’”，《北京晚報(bào)》以“華南虎真?zhèn)尾槐亍媚X袋擔(dān)?！€咒發(fā)誓”，《北京青年報(bào)》以“別把華南虎照片的真?zhèn)胃愠闪藠蕵肥录保稒z察日?qǐng)?bào)》以“科學(xué)問題能“以腦袋擔(dān)?！眴帷钡扔枰院魬?yīng)，網(wǎng)上網(wǎng)下對(duì)此展開了熱烈的討論，使事件的熱度陡然升高。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)年畫虎的第二天，《成都商報(bào)》的記者就飛往攀枝花與網(wǎng)友見面并取證?！度嗣袢?qǐng)?bào)》11月21日在“人民時(shí)評(píng)”刊出“‘華南虎事件’讓誰蒙羞”，文中借用了網(wǎng)絡(luò)人肉搜索的結(jié)果：“不要說普通百姓，就連有關(guān)專家與年畫印制廠商也表示‘有99%的概率是同一只老虎’。”這是在網(wǎng)絡(luò)人肉搜索找出華南虎原型為一紙老虎后，權(quán)威媒體發(fā)出的一則針對(duì)性的評(píng)論。不僅如此，11月9日出版的美國《科學(xué)》雜志，在其“隨機(jī)樣本”（random samples）欄目中，以“珍貴老虎照片在中國沸沸揚(yáng)揚(yáng)”（RARE-TIGER PHOTO FLAP MAKESFURFLY IN CHINA）為題，刊登了爭(zhēng)議之中的野生華南虎照片。《財(cái)經(jīng)》立即對(duì)此發(fā)表評(píng)論說，中國相關(guān)政府部門如何在獨(dú)立、透明以及專業(yè)的原則下，完成對(duì)這一事件，以及對(duì)當(dāng)?shù)匾巴馊A南虎處境的調(diào)查和確認(rèn)工作。

可見，傳統(tǒng)媒體的參與是網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展過程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。只有在傳統(tǒng)媒體的支持下，網(wǎng)絡(luò)輿論才能不局限在有限的網(wǎng)民當(dāng)中，才能在更廣闊的空間里感染公眾，推動(dòng)事件的發(fā)展。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)話語的一個(gè)重要意義就是改變了傳統(tǒng)媒體在議程設(shè)置方面的權(quán)威，網(wǎng)民可以獨(dú)立于傳統(tǒng)媒體設(shè)置自己的議事日程，而且網(wǎng)民的議事日程可能會(huì)吸引到傳統(tǒng)媒體進(jìn)而改變傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置。但是這只是一種可能性，如果傳統(tǒng)媒體對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論不予理睬，網(wǎng)絡(luò)話語也就只能在虛擬的空間里自生自滅。

三、網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)與公共領(lǐng)域的重建

“華南虎事件”所展示的是網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的實(shí)現(xiàn)過程，是網(wǎng)絡(luò)話語與其他話語形式（比如傳統(tǒng)媒體）、民間話語與官方話語、草根話語與精英話語、非正式話語與正式話語之間的博弈與較量。并且，這種較量形式本身得到了很大程度上的認(rèn)可（合法化），對(duì)現(xiàn)實(shí)事件的處理與解決起了很大的推動(dòng)作用，凸顯了網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)在公共領(lǐng)域的突出作用。

有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)與公共領(lǐng)域的關(guān)系，是國內(nèi)學(xué)者近年來討論的一個(gè)熱點(diǎn)。[12] 所謂公共領(lǐng)域，按照哈貝馬斯（Jürgen Habermas）的看法，“意指我們社會(huì)生活的一個(gè)領(lǐng)域，在這個(gè)領(lǐng)域中，像公共意見這樣的事物能夠形成。公共領(lǐng)域原則上向所有公民開放。公共領(lǐng)域的一部分由各種對(duì)話構(gòu)成，在這些對(duì)話中，作為私人的人們來到一起，形成了公眾。那時(shí)，他們既不是作為從事業(yè)務(wù)的或職業(yè)的人來處理私人行為，也不是作為合法聯(lián)合體隸屬于國家官僚機(jī)構(gòu)的法律規(guī)章并有責(zé)任去服從。當(dāng)他們?cè)诓粡膶儆趶?qiáng)制的情況下處理普遍利益問題時(shí)，公民們作為一個(gè)群體來行動(dòng)。因此，這種行動(dòng)具有這樣的保障，即他們可以自由地集合和組合，可以自由地表達(dá)和公開他們的意見。當(dāng)這個(gè)公眾的規(guī)模較大時(shí)，這種交往需要一定的傳播和影響的手段今天,報(bào)紙和期刊，廣播和電視就是這種公共領(lǐng)域的媒介?！盵13] 在公共領(lǐng)域中，公眾的討論是理性的、自由的，不受政府和社會(huì)影響，所討論的不僅僅是與討論者利益相關(guān)的問題，其內(nèi)容代表著更為廣泛的社會(huì)利益。

按照國內(nèi)學(xué)者對(duì)哈貝馬斯的解讀，公共領(lǐng)域是介于國家與社會(huì)之間的一個(gè)重要結(jié)構(gòu)，也是聯(lián)系二者必不可少的紐帶。而隨著現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)的發(fā)展，國家、政府、市場(chǎng)等系統(tǒng)的力量不斷得到強(qiáng)化，社會(huì)生活世界逐步為系統(tǒng)所殖民，溝通理性日漸式微?！坝捎趥鹘y(tǒng)媒介始終脫離不了國家和政府力量的控制,并越來越受控于商業(yè)利益,因此公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)性框架遭到了前后夾擊。”[14] 因此，要重構(gòu)溝通理性、建立理想的言說情境，單純依靠傳統(tǒng)媒介是無能為力的。在這種情況下，新興的網(wǎng)絡(luò)媒體承載了社會(huì)成員對(duì)公共領(lǐng)域的期待。在網(wǎng)絡(luò)媒介中，溝通的自由性、交互性，主體的廣泛性和平等性，使公眾意見和社會(huì)公意的表達(dá)有了現(xiàn)實(shí)的可能。而當(dāng)相當(dāng)數(shù)量的社會(huì)成員對(duì)某一社會(huì)問題具有共同傾向性的看法或意見，并且這種共同的意見會(huì)直接地或間接地對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響，那么公共輿論（public opinion）便可以形成。

公共輿論形成的一般包括4個(gè)因素：（1）存在某個(gè)涉及人們共同利益的問題或事件；（2）有許多個(gè)人對(duì)這個(gè)問題或事件發(fā)表意見；（3）在這些意見中，必有一種具有共同傾向性的意見；（4）這種共同的意見會(huì)直接地或間接地對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響?！叭A南虎事件”就是一起成功地創(chuàng)造了公共輿論的網(wǎng)絡(luò)事件。在這個(gè)事件中，首先是網(wǎng)民對(duì)華南虎照片真假產(chǎn)生了很濃厚的興趣，找到了一個(gè)共同去探討的結(jié)合點(diǎn)；再從照片真假之爭(zhēng)發(fā)展到涉及公眾利益的話題——“政府公信力的缺失”。在這個(gè)過程中，普通網(wǎng)民、專家、學(xué)者、民間團(tuán)體、媒體等先后被裹挾進(jìn)來，通過分析、探討、爭(zhēng)論，最初的集體行為逐步演變?yōu)槔硇缘难哉劵?dòng)，并逐漸形成了一種具有溝通傾向性的意見——照片是假的、政府公信力嚴(yán)重缺失，形成了一種無法漠視的公共輿論壓力。網(wǎng)絡(luò)話語在事件從網(wǎng)絡(luò)走向現(xiàn)實(shí)過程中發(fā)揮了主導(dǎo)性的作用，直接推動(dòng)了當(dāng)?shù)卣牡狼?、國家?quán)力部門對(duì)照片的鑒定、司法機(jī)關(guān)的介入和對(duì)責(zé)任主體的懲罰。

從近年來發(fā)生的其他重大網(wǎng)絡(luò)事件來看，網(wǎng)絡(luò)話語也開始成功地將某些社會(huì)問題推進(jìn)到公共領(lǐng)域，通過與公共權(quán)力對(duì)話，進(jìn)而使之被納入政府的議事日程，成為可望得以解決的政策問題。比如2003年轟動(dòng)一時(shí)的“孫志剛事件”，正好發(fā)生在2003年3月，正值該年“兩會(huì)”召開期間?！皩O志剛事件”后，2003年6月，國家通過了《救助管理辦法》，徹底廢止了《收容遣送辦法》。同年6月，國務(wù)院頒布《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》。2003年7月21日，民政部頒布了《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》。2003年8月27日，十屆全國人大常委會(huì)第四次會(huì)議表決通過了《行政許可法》，明確規(guī)定公民、法人或者其他組織合法權(quán)益因行政機(jī)關(guān)違法實(shí)施行政許可受到損害的，有權(quán)依法要求賠償，從而制止行政部門濫用“國家”、“政府”的名義侵害公民權(quán)益。

當(dāng)然，如前所述，并不是所有的網(wǎng)絡(luò)話語都能像“孫志剛事件”、“華南虎事件”那樣起到觸動(dòng)公共權(quán)力的作用。在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r、網(wǎng)民素質(zhì)、以及國家權(quán)力控制的條件下，在公共領(lǐng)域直接和全面地主張網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)還不現(xiàn)實(shí)。但正如有學(xué)者認(rèn)識(shí)到的，網(wǎng)絡(luò)話語實(shí)現(xiàn)自己的權(quán)利和權(quán)力也不是遙不可及的。作為一種主體的權(quán)利，互聯(lián)網(wǎng)能夠提供給人們一種自由表達(dá)的資格和自由，為個(gè)人意見的表達(dá)與傳播創(chuàng)造了更多的可能。而作為一種權(quán)力，即網(wǎng)絡(luò)話語的有效表達(dá)，還需要社會(huì)環(huán)境的改善和制度化的保障機(jī)制。雖然網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)還有政府控制的因素，但應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)為人們提供了誰都可以通過網(wǎng)絡(luò)“放大”自己的聲音的可能性。話語主題的多元化，正是重構(gòu)我國公共領(lǐng)域的重要條件。網(wǎng)絡(luò)話語的多元化，造成對(duì)傳統(tǒng)一元化價(jià)值觀的挑戰(zhàn)，造成思想的“去中心化”，對(duì)“話語霸權(quán)”形成了前所未有的沖擊。網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)解構(gòu)了社會(huì)傳統(tǒng)媒體對(duì)“新聞”和“重大事件”解釋的權(quán)威地位，權(quán)力正在向受眾傾斜。網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)成為沖擊傳統(tǒng)話語媒介造就的“中心-邊緣”二元對(duì)立結(jié)構(gòu)的先鋒，使這種結(jié)構(gòu)造就的話語的壟斷與獨(dú)裁被徹底打破。[15]

總之，互聯(lián)網(wǎng)為我們重新認(rèn)識(shí)和改造社會(huì)提供了新的“阿基米德點(diǎn)”。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)的理論探討中，網(wǎng)絡(luò)的視角幫助我們逐步破除了社會(huì)客觀性的迷思。通過考察互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)生活和工作組織的影響，我們了解了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)由外生性條件轉(zhuǎn)化為內(nèi)生性要素的機(jī)制，認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)的相互建構(gòu)特征。而在我國社會(huì)轉(zhuǎn)型的新時(shí)期，我們同樣不能忽視網(wǎng)絡(luò)對(duì)我國公共領(lǐng)域重構(gòu)所蘊(yùn)含的重要涵義。這是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。