要了解任何事情，你需要跟蹤它。這是因為你知道你在做什么——不管我們在討論銷售，物流，客戶服務(wù)或其他什么——了解，是能做的更好的第一步。不幸的是，簡單的跟蹤數(shù)據(jù)不會讓你走的更遠。要讓它變的有價值，你必須從中得到有意義的啟示。

收集數(shù)據(jù)是很容易的，但是能夠切除噪聲和把最無關(guān)緊要的事情處理掉卻充滿了挑戰(zhàn)。這就是為什么，數(shù)據(jù)并沒有讓我們的生活更容易或者提高我們的生產(chǎn)力，很多情況下，數(shù)據(jù)實際上只是創(chuàng)造了更多的工作。

你知道我的意思，這段時間，我們比之前花了很多的時間和精力收集，分析，詮釋和解釋。事實上，與實際表達結(jié)果相比，員工把更多的精力投入到準備分析數(shù)據(jù)上。更糟糕的是，在某些情況下，組織者們正坐在大量數(shù)據(jù)的財富寶座下，這些數(shù)據(jù)本可以轉(zhuǎn)變成新的收入機會，但是他們沒有用它來做什么，因為他們根本就沒有時間和資源來使用它。

大數(shù)據(jù)被高估了？

在一個理想的世界里，大數(shù)據(jù)將會為我們所用。我們喜歡能夠很快獲得洞察力，促進新產(chǎn)品開發(fā)，為我們的客戶提供相關(guān)的信息，并最終做出更明智的業(yè)務(wù)決策。不幸的是，我們并不是生活在一個理解的世界中，大數(shù)據(jù)并不是總能被破解的。

你不相信我嗎？當談到大數(shù)據(jù)的時候，我并不是唯一一個這么建議的，我們看似盲目的樂觀可能是錯誤的。參考如下：

• 根據(jù)Garner最近的報告，60%的大數(shù)據(jù)項目將會無法通過試點和實驗，并且最終被拋棄。Gartner另外的研究表明，從大數(shù)據(jù)中詮釋價值是為了那些打算投資于它的人的第一號挑戰(zhàn)。

• Pneuron的CEO，(Pneuron是一個為組織提高系統(tǒng)開發(fā)和業(yè)務(wù)處理的平臺)，分享了在一個單一的價值被創(chuàng)造出來之前，70%的企業(yè)項目是用于識別，聚合，移動，存儲和優(yōu)化數(shù)據(jù)。

這和其他研究表明，大數(shù)據(jù)并不是不好的事情。相反，如果你可以從中獲得有意義的見解，毫無疑問你會改進你的事業(yè)。訣竅是，你必須是聰明的。收集高質(zhì)量的數(shù)據(jù)是非常重要的，公司贏得大數(shù)據(jù)的比賽，了解如何有效的利用它。大數(shù)據(jù)內(nèi)在的危險在于，人們往往傾向于觀察那些實際并不存在的模式。

那么企業(yè)如何才能更好地利用他們的數(shù)據(jù)呢？他們?nèi)绾卫脭?shù)據(jù)來改善他們的業(yè)務(wù)，而不是陷入太多數(shù)據(jù)和太少時間的陷進里呢？

答案是，在你開始跟蹤和管理任何數(shù)據(jù)之前，你需要了解你想要試圖解決的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。

舉個例子

我最近與一家信用卡公司合作。因為他已經(jīng)獲得了大量的數(shù)據(jù)——它收集和分析了關(guān)于商人活動的大量信息，包括何時，何地以及他們的客戶如何購買——它也是一個有效的數(shù)據(jù)公司。

該公司的挑戰(zhàn)是通過每月的商人月報以一種有意義的方式傳達所有的數(shù)據(jù)，從往期看，這些報告相當基本，只包含一些簡單的調(diào)查結(jié)果，例如，通過圖表形式傳達客戶的每月平均花費。因為報告是基于所有可用的數(shù)據(jù)，而不是一組見解深刻的觀點，它們非常一般，并沒有提供有意義的簡介。不出所料，讀者的報告利用率是相當?shù)偷摹?/p>

更好，而不是更大

這個公司需要通過回答這些商人一些重要的問題，找到對他們的讀者來說最重要的數(shù)據(jù)。例如：

• 哪一類客戶在我的商店里花了最多的錢？

• 他們通常是什么時間購物？

• 在每天的這個時候，我還可以做一些什么樣的額外促銷去增加商店和客戶之間的關(guān)系？

通過這種方法，他們可以關(guān)注到最重要的數(shù)據(jù)上。不僅僅是給商家的報告有更多的洞察信息，也讓分析易于管理。

正確地應(yīng)用大數(shù)據(jù)并不容易。很多公司沒有意識到數(shù)據(jù)本身并不是答案，因此，他們認為收集越多的數(shù)據(jù)越好。現(xiàn)實是你需要有選擇地使用數(shù)據(jù)。從商業(yè)挑戰(zhàn)和家里挑選信息，會給你最有價值的見解。幸運的是，雖然過多的數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一個問題，它也是克服那些困難的新技術(shù)的催化劑。類似于預測分析的技術(shù)，先進的自然語言生成和智能數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)解決方案，可以幫助你從你的數(shù)據(jù)中實現(xiàn)真正的價值。這些數(shù)據(jù)并不僅僅是更大，而是更好。